14. Probeeinkäufer Gibt es wirklich auch Tester, also Testkäufer, die die Mitarbeiter testen? Aber natürlich! Es wird immer wieder getestet, wie flüssig der Ablauf ist, wie freundlich die Mitarbeiter sind und natürlich auch, ob Dinge wie Jugendschutz und sowas eingehalten werden. Aber erkennen die Kassierer/innen diese Tester? Nein, das sind Leute wie du und ich. Sie geben sich als ganz normale Käufer und versuchen, obwohl sie jung aussehen, Tabak oder Alkohol zu kaufen und prüfen so, ob der Mitarbeiter an der Kasse auf Zack ist und das Alter kontrolliert. Oder sie kaufen normale Waren und testen einfach, wie freundlich der Ablauf ist. Wann die Tester kommen, bleibt natürlich immer ein Geheimnis.