Ein bescheidener AnrufIm Februar 1993 ging Linda wie jeden zweiten Tag zur Arbeit. Sie arbeitete in einer Arztpraxis und am 10. Februar um 16:45 Uhr rief Richard Linda bei der Arbeit an. Er sagte, er müsse in die Notaufnahme, weil er sich nicht gut fühle.
Linda bot an, Richard im Krankenhaus zu treffen, aber er sagte, dass er "nicht warten konnte und nicht will das sie auch kommt". Linda fand diese Reaktion sehr komisch und zu diesem Zeitpunkt hatte sie keine Ahnung, dass sich alles ändern würde. Sie vollendete ihren Arbeitstag und holte den jüngeren Sohn Douglas nach der Arbeit aus der Kindertagesstätte ab. Sie kam um 17:25 Uhr nach Hause und war schockiert, als sie entdeckte, dass Matthew allein zu Hause war.